기본 배송 안내

• 배송업체 : 롯데택배 (1588-2121)
• 배송기간 : 결제 후 3-5일 이내 (주말 제외), 수입 제품은 기본 7-14일 (주말 제외)
• 기본 배송요금 : 3,000 원 (일부 상품 제외)
• 추가 배송요금 : 제주도 4,000 원 / 도서산간지역 5,000원

• 일부 상품은 택배 외 대전 지역 [퀵 서비스]을 통한 상품 수령이 가능합니다.
• 출고된 완료된 상품은 취소가 불가하며, 상품 수령 후 상품의 하자가 있을 경우에만 반품접수를 통한 반품 진행만 가능합니다.

유의사항

• 상품 배송 완료일로부터 7일 이내 마이페이지를 통해 반품/교환을 요청하실 수 있습니다.
• 상품불량, 오배송 등 판매자 귀책으로 인한 과실 발생 시 반품/교환 배송비는 판매자가 부담합니다.

• 무료배송 및 조건부 무료 배송건의 경우 반품 시 왕복 배송비가 부과됩니다.
• 구매자 귀책 사유로 인한 반품, 교환 시 제주/도서산간지역은 추가 운임이 부과됩니다.
• 부분 반품 시 잔여 상품의 무료배송 기준에 따라 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다.
• 지정 택배사 외 다른 택배사를 통한 반품/교환 접수 시 추가 요금이 발생될 수 있습니다.​

필독

• 판매자 귀책 사유를 제외하고 아래 해당하는 경우 반품/교환이 거절될 수 있습니다.
• 무드랑의 제품은 1:1 오더 주문 방식으로 단순 변심에 의한 반품은 불가능합니다. (주문접수 -> 발주-> 입고 및 검수-> 출고 및 배송)

• 상품을 수령하신 날로부터 7일 이상 경과한 경우
• 상품 개봉 및 상품 택 제거 등 상품의 가치가 훼손된 경우
• 주문 제작된 상품으로 재판매가 불가한 경우
• 컬러/사이즈 별로 대량 구매 후 한 가지 상품을 제외한 반품
• 착용으로 인해 훼손된 경우 (수선,세탁,착용 흔적, 화장품, 탈취제&향수 냄새) 에도 교환/반품 불가

​